Impressum
Onvogue Hair GbR
Mangfallstrasse 25
81547 München
E-Mail: hello@onvougehair.de
Verantwortlich für Inhalt: Lena Seitz
Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27a Umsatzsteuergesetz: i.G.
Wirtschafts-ID: Wirtschafts-IdNr: i.G.
Hinweis gemäß Online-Streitbeilegungs-Verordnung
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform ist hier zu finden: http://ec.europa.eu/odr. Unsere E-Mail lautet: hello@onvougehair.de
Wir weisen aber darauf hin, dass wir nicht bereit sind, uns am Streitbeilegungsverfahren im Rahmen der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform zu beteiligen. Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte unsere obige E-Mail und Telefonnummer.
Hinweis gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Wir sind nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 1. ANWENDUNGSBEREICH, ANBIETER
(1)
„AGB“ BEZEICHNET) GELTEN FÜR DAS RECHTSVERHÄLTNIS ZWISCHEN DER ONVOGUE GBR, MANGFALLSTRASSE 25, 81547 MÜNCHEN (NACHSTEHEND ALS „WIR“ BZW. „UNS“ BEZEICHNET) UND DEM KUNDEN (NACHSTEHEND ALS „KUNDE“ ODER „SIE“ BZW. „IHNEN“ BEZEICHNET) IM ZUSAMMENHANG MIT UNSEREN FOLGENDEN LEISTUNGEN:
- BEREITSTELLUNG VON FRISEUREN & KOSMETIKERN, FÜR DIE DURCHFÜHRUNG VON DIENSTLEISTUNGEN VOR ORT BEIM KUNDEN BZW. AN EINER VOM KUNDEN BEREITGESTELLTEN LOCATION
- EINSCHLIEßLICH BEREITSTELLUNG DES EQUIPMENTS.
- JEWEILS IM RAHMEN VON PRIVATEN ODER GESCHÄFTLICHEN ANLÄSSEN; DIE ERBRINGUNG UNSERER LEISTUNGEN IM RAHMEN EINES JEWEILIGEN ZEITFENSTERS, FÜR DAS EINER UNSERER KOSMETIKER VOM KUNDEN GEBUCHT WIRD, WERDEN NACHSTEHEND ALS „FRISEURTERMINE“ BEZEICHNET.
DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (NACHSTEHEND ALS
(2)
HINAUSGEHENDE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES KUNDEN WERDEN NICHT VERTRAGSINHALT.
ABWEICHENDE UND/ODER ÜBER DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
2. UNTERSCHEIDUNG ZWISCHEN UNTERNEHMERN UND VERBRAUCHERN
(1) EINIGE REGELUNGEN DIESER AGB GELTEN NICHT GEGENÜBER ALLEN KUNDEN, SONDERN NUR GEGENÜBER VERBRAUCHERN ODER ABER NUR GEGENÜBER UNTERNEHMERN. WO DIES DER FALL IST, IST ES AN DER BETREFFENDEN STELLE DIESER AGB JEWEILS BESONDERS GEKENNZEICHNET.
(2) „VERBRAUCHER“ IM SINNE DIESER AGB IST ENTSPRECHEND DER GESETZLICHEN DEFINITION IN § 13 DES BÜRGERLICHEN GESETZBUCHES JEDE NATÜRLICHE PERSON, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU ZWECKEN ABSCHLIEßT, DIE ÜBERWIEGEND WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH IHRER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KÖNNEN.
(3) „UNTERNEHMER“ IM SINNE DIESER AGB SIND ENTSPRECHEND DER GESETZLICHEN DEFINITION IN § 14 DES BÜRGERLICHEN GESETZBUCHES
NATÜRLICHE UND JURISTISCHE PERSONEN ODER RECHTSFÄHIGE PERSONENGESELLSCHAFTEN, DIE IN AUSÜBUNG IHRER GEWERBLICHEN ODER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT MIT UNS IN GESCHÄFTSBEZIEHUNG TRETEN.
3. VERTRAGSSCHLUSS, SPEICHERUNG DER VERTRAGSBESTIMMUNGEN UND VERTRAGSSPRACHE BEI ONLINE-BESTELLUNGEN
SOFERN DER VERTRAGSSCHLUSS NICHT IM WEGE INDIVIDUELLER KOMMUNIKATION, ALSO IN PERSÖNLICHER ANWESENHEIT, PER E-MAIL, FAX, POST, TELEFON O.Ä., SONDERN ÜBER IM WEGE EINER ONLINE-BESTELLUNG ERFOLGT, GILT FOLGENDES:
(1) DER VERTRAG KOMMT WIE FOLGT ZUSTANDE: ERST DIE BESTELLUNG DER DIENSTLEISTUNG DURCH SIE IST EIN BINDENDES ANGEBOT ZUM ABSCHLUSS EINES ENTSPRECHENDEN VERTRAGES. UM DIE BESTELLUNG VORZUNEHMEN, DURCHLAUFEN SIE DEN BESTELLPROZESS AUF DER WEBSITE UND TRAGEN DIE DORT ABGEFRAGTEN ANGABEN EIN. VOR ABSENDUNG DER BESTELLUNG HABEN SIE DIE MÖGLICHKEIT, SÄMTLICHE BESTELLDATEN NOCH EINMAL ZU ÜBERPRÜFEN UND GGF. ZU KORRIGIEREN. ERST MIT DER ABSENDUNG DER BESTELLUNG GEBEN SIE AN UNS EIN VERBINDLICHES ANGEBOT ZUM ABSCHLUSS EINES VERTRAGES AB.
WIR KÖNNEN IHR ANGEBOT INNERHALB VON FÜNF TAGEN DURCH
- ZUSENDUNG EINER AUFTRAGSBESTÄTIGUNG PER POST, FAX ODER E- MAIL, ODER
- AUFFORDERUNG ZUR ZAHLUNG
ANNEHMEN; MAßGEBLICH FÜR DIE EINHALTUNG DER FRIST IST JEWEILS DER ZEITPUNKT DES ZUGANGS UNSERER AUFTRAGSBESTÄTIGUNG ODER ZAHLUNGSAUFFORDERUNG BEI IHNEN.
(2) WIR SPEICHERN DIE VERTRAGSBESTIMMUNGEN, ALSO DIE BESTELLDATEN / REGISTRIERUNGSDATEN UND DIE VORLIEGENDEN AGB. SIE KÖNNEN DIE VERTRAGSBESTIMMUNGEN IHRERSEITS AUSDRUCKEN ODER SPEICHERN, INDEM SIE JEWEILS DIE ÜBLICHE FUNKTIONALITÄT IHRES BROWSERS NUTZEN (DORT MEIST „DRUCKEN“ BZW. "DATEI" > "SPEICHERN UNTER"). DIE BESTELLDATEN/REGISTRIERUNGSDATEN SIND IN DER ÜBERSICHT ENTHALTEN, DIE IM LETZTEN SCHRITT DER BESTELLUNG/REGISTRIERUNG ANGEZEIGT WIRD.
(3)
4.
VERTRAGSSPRACHE IST DEUTSCH.
KUNDENKONTO (BEI ONLINE-BESTELLUNGEN)
(1)
DIENSTLEISTUNGSANGEBOTS HABEN SIE DIE MÖGLICHKEIT, EIN KUNDENKONTO ZU ERÖFFNEN. SIE SIND VERPFLICHTET, IHRE ZUGANGSDATEN WIE BSPW. IHR PASSWORT VERTRAULICH ZU BEHANDELN, UND UNS IM FALLE DES VERLUSTS ODER EINER UNBEFUGTEN NUTZUNG IHRER ZUGANGSDATEN UNVERZÜGLICH ZU UNTERRICHTEN.
ZUR BEQUEMEREN NUTZUNG UNSERES ONLINE-
5. VERBRAUCHER-WIDERRUFSRECHT
(1) EIN VERBRAUCHER-WIDERRUFSRECHT BESTEHT NACH § 312G ABSATZ 2 NR. 9 BGB UNTER ANDEREM NICHT BEI VERTRÄGEN ZUR ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN IN DEN BEREICHEN BEHERBERGUNG ZU ANDEREN ZWECKEN ALS ZU WOHNZWECKEN, BEFÖRDERUNG VON WAREN, KRAFTFAHRZEUGVERMIETUNG, LIEFERUNG VON SPEISEN UND GETRÄNKEN SOWIE ZUR ERBRINGUNG WEITERER DIENSTLEISTUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT FREIZEITBETÄTIGUNGEN, WENN DER VERTRAG FÜR DIE ERBRINGUNG EINEN SPEZIFISCHEN TERMIN ODER ZEITRAUM VORSIEHT. SOWEIT WIR UNSERE LEISTUNGEN TERMINGEBUNDEN ERBRINGEN, BESTEHT DEMENTSPRECHEND KEIN WIDERRUFSRECHT.
6. STORNIERUNG VON AUFTRÄGEN DURCH DEN KUNDEN
(1) EINE STORNIERUNG IHRER BUCHUNG EINES FRISEURTERMINS IST IHNEN BIS ZUM ABSCHLUSS DES FRISEURTERMINS DANN MÖGLICH, WENN EIN WICHTIGER GRUND DAFÜR VORLIEGT. EIN WICHTIGER GRUND ERFORDERT IN DER REGEL, DASS DER KÜNDIGUNGSGRUND NICHT IN IHREM, SONDERN IN UNSEREM RISIKOBEREICH LIEGT.
(2) IM FALLE EINER STORNIERUNG SIND WIR BERECHTIGT, IHNEN DEN DIFFERENZBETRAG ZWISCHEN DER VEREINBARTEN VERGÜTUNG UND DEMJENIGEN, WAS WIR INFOLGE DER AUFHEBUNG DES VERTRAGES AN AUFWENDUNGEN ERSPART ODER DURCH ANDERWEITIGE VERWENDUNG UNSERER ARBEITSKRAFT ERWORBEN HABEN ODER ZU ERWERBEN BÖSWILLIG UNTERLASSEN HABEN, ZU BERECHNEN.
(3) ANSTELLE EINER KONKRETEN BERECHNUNG DES DIFFERENZBETRAGES IM SINNE DES VORSTEHENDEN ABSATZES KÖNNEN WIR EINE PAUSCHALIERTE STORNOENTSCHÄDIGUNG IN FOLGENDER HÖHE BERECHNEN:
STORNIERUNG INNERHALB VON 7 TAGEN VOR DEM TERMIN: 100% DES RECHNUNGSBETRAGES
BEI EINER STORNIERUNG BIS 7 TAGE VOR DEM TERMIN BEKOMMEN SIE DEN KOMPLETTEN RECHNUNGSBETRAG IN FORM EINES GUTSCHEINS ERSTATTET.
WENN SIE NACHWEISEN, DASS DER DIFFERENZBETRAG IM SINNE DES VORSTEHENDEN ABSATZES NIEDRIGER IST, GILT DIESER NIEDRIGERE BETRAG.
(4) AUCH WENN DIE VORAUSSETZUNGEN FÜR EINE STORNIERUNG NACH DIESER ZIFFER 6. NICHT VORLIEGEN, KÖNNEN SIE NATÜRLICH JEDERZEIT BEI UNS ANFRAGEN, OB WIR MIT EINER STORNIERUNG EINVERSTANDEN WÄREN. WIR WERDEN DANN JEWEILS PRÜFEN, OB UND ZU WELCHEN KONDITIONEN WIR IHREM STORNOWUNSCH NACHKOMMEN KÖNNEN.
7. MITWIRKUNGSPFLICHTEN DES KUNDEN
(1) DER KUNDE STELLT VOR ORT EINE MIT ALLEM ÜBLICHEN GERÄTEN (EINSCHLIEßLICH SPIEGEL, FLIEßEND WASSER, STROM) AUSGESTATTETES BAD BEREIT UND WEIST IHN BEI BEDARF EIN.
(2) DER KUNDE STELLT SICHER, DASS DAS BADEZIMMER SICH IN GEREINIGTEM ZUSTAND BEFINDEN.
8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
FÜR EINE HAFTUNG VON UNS AUF SCHADENSERSATZ GILT:
(1) BEI VORSATZ UND GROBER FAHRLÄSSIGKEIT, AUCH UNSERER ERFÜLLUNGSGEHILFEN, HAFTEN WIR NACH DEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN. DAS GLEICHE GILT BEI FAHRLÄSSIG VERURSACHTEN SCHÄDEN AUS DER VERLETZUNG DES LEBENS, DES KÖRPERS ODER DER GESUNDHEIT.
(2) BEI FAHRLÄSSIG VERURSACHTEN SACH- UND VERMÖGENSSCHÄDEN HAFTEN WIR NUR BEI DER VERLETZUNG EINER WESENTLICHEN VERTRAGSPFLICHT, JEDOCH DER HÖHE NACH BESCHRÄNKT AUF DIE BEI VERTRAGSSCHLUSS VORHERSEHBAREN UND VERTRAGSTYPISCHEN SCHÄDEN; WESENTLICHE VERTRAGSPFLICHTEN SIND SOLCHE, DEREN ERFÜLLUNG DIE ORDNUNGSGEMÄßE DURCHFÜHRUNG DES VERTRAGS ÜBERHAUPT ERST ERMÖGLICHT UND AUF DEREN EINHALTUNG DER VERTRAGSPARTNER REGELMÄßIG VERTRAUEN DARF.
(3) IM ÜBRIGEN IST EINE HAFTUNG VON UNS, UNABHÄNGIG VON DEREN RECHTSGRUND, AUSGESCHLOSSEN.
(4) DIE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND -BESCHRÄNKUNGEN DER VORSTEHENDEN ABSÄTZE (1) BIS (3) GELTEN SINNGEMÄß AUCH ZUGUNSTEN UNSERER ERFÜLLUNGSGEHILFEN.
(5) EINE HAFTUNG WEGEN ÜBERNAHME EINER GARANTIE ODER NACH DEM PRODUKTHAFTUNGSGESETZ BLEIBT VON DEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSEN UND -BESCHRÄNKUNGEN DER VORSTEHENDEN ABSÄTZE (1) BIS (4) UNBERÜHRT.
9. RECHTSWAHL, GERICHTSSTAND
(1) ES GILT AUSSCHLIEßLICH DEUTSCHES RECHT. GEGENÜBER EINEM VERBRAUCHER GILT DIESE RECHTSWAHL NUR INSOWEIT, ALS DADURCH KEINE ZWINGENDEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN DES STAATES, IN DEM ER SEINEN WOHNSITZ ODER GEWÖHNLICHEN AUFENTHALT HAT, EINGESCHRÄNKT WERDEN.
(2) GERICHTSSTAND IM VERKEHR MIT KAUFLEUTEN, JURISTISCHEN PERSONEN DES ÖFFENTLICHEN RECHTS ODER ÖFFENTLICH-RECHTLICHEN SONDERVERMÖGEN IST DER SITZ UNSERES UNTERNEHMENS. WIR SIND JEDOCH NACH UNSERER WAHL BERECHTIGT, AM SITZ DES KUNDEN ZU KLAGEN.
2022